บทความ

11.11 กับ 12.12 ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไทยควรเตรียมตัวยังไงล่วงหน้า

อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2569 · โดยทีม Next Rocket

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน 11.11 และ 12.12 คือสต็อกสินค้า คอนเทนต์ และงบโฆษณาที่ควรปรับเพิ่มล่วงหน้าหลายสัปดาห์ ไม่ใช่มาเริ่มตอนใกล้วันจริงจนต้นทุนโฆษณาพุ่งและของไม่พอขาย เพราะสองวันนี้คือช่วงที่คนตั้งใจเข้ามาช้อปพร้อมกันจำนวนมาก ใครเตรียมพร้อมกว่าจึงได้เปรียบเรื่องต้นทุนและการมองเห็น บทความนี้สรุปว่าควรเตรียมอะไรและเริ่มตอนไหน

ทำไม 11.11 กับ 12.12 ต้องเตรียมล่วงหน้าเป็นเดือน

สองวันนี้คือฤดูลดราคาใหญ่ที่คนไทยรอเก็บของ กำลังซื้อรวมตัวหนาแน่นในเวลาสั้นๆ ทำให้การแข่งขันด้านโฆษณาสูงตามไปด้วย

ผลคือต้นทุนต่อการมองเห็นและต่อคลิกมักปรับสูงขึ้นเมื่อใกล้วันจริง ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มยิงโฆษณาในสัปดาห์สุดท้ายจึงเสียเปรียบทั้งเรื่องราคาและเวลาที่ระบบต้องใช้เรียนรู้กลุ่มเป้าหมาย การเตรียมล่วงหน้าจึงช่วยให้เริ่มสะสมข้อมูลและอุ่นเครื่องกลุ่มเป้าหมายไว้ก่อน

ด้านสินค้าและสต็อกต้องเตรียมอะไรบ้าง

ก่อนถึงวันลดราคาใหญ่ ควรจัดบ้านฝั่งสินค้าให้พร้อมก่อน

ของที่พร้อมและหน้าร้านที่ข้อมูลครบ ช่วยให้คนที่ถูกดึงเข้ามาปิดการซื้อได้ทันในจังหวะที่ตั้งใจซื้ออยู่แล้ว

ด้านคอนเทนต์และงบโฆษณาควรวางแผนยังไง

คอนเทนต์และงบควรแบ่งเป็นช่วง ไม่ใช่ทุ่มทั้งหมดในวันเดียว แนวทางที่ใช้ได้

การกันงบไว้สำหรับกลุ่มที่อุ่นเครื่องมาก่อน ช่วยให้วันจริงไม่ต้องจ่ายแพงเพื่อหาคนใหม่ทั้งหมด

หลังจบแคมเปญควรทำอะไรต่อ

หลายธุรกิจหยุดทันทีเมื่อจบวันลดราคา ทั้งที่ช่วงหลังแคมเปญยังมีคนที่เพิ่งรู้จักแบรนด์อยู่จำนวนมาก

สิ่งที่ควรทำต่อ

การต่อยอดหลังแคมเปญช่วยเปลี่ยนคนที่ได้มาช่วงลดราคา ให้กลายเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำในราคาปกติ

Next Rocket ช่วยวางแผนแคมเปญเทศกาลลดราคาได้ยังไง

Next Rocket เป็นเอเจนซี่สาย Performance และ AI Marketing ในกรุงเทพฯ ทำงานตั้งแต่ปี 2018 ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซวางแผนแคมเปญ 11.11 และ 12.12 ตั้งแต่การอุ่นเครื่องกลุ่มเป้าหมาย การแบ่งงบตามช่วง ไปจนถึงการต่อยอดหลังจบแคมเปญ

เราดูแลแบรนด์มากกว่า 50 แบรนด์ และช่วยสร้างมูลค่าคอนเวอร์ชันรวมกว่า 150 ล้านบาท จึงเข้าใจจังหวะของฤดูลดราคาใหญ่และวิธีรักษาความคุ้มค่าของงบ

ถ้าอยากเข้าเทศกาลลดราคาปลายปีแบบเตรียมพร้อมแทนการตั้งรับ ดู บริการของ Next Rocket หรือ ปรึกษาทีม Next Rocket ได้เลย

คำถามที่พบบ่อย

ควรเริ่มเตรียมแคมเปญ 11.11 ล่วงหน้ากี่สัปดาห์

<p>ควรเริ่มล่วงหน้าหลายสัปดาห์เพื่อให้มีช่วงอุ่นเครื่องเก็บกลุ่มคนสนใจไว้ก่อน เพราะถ้าเริ่มยิงโฆษณาในสัปดาห์สุดท้าย ต้นทุนมักสูงและระบบยังมีเวลาเรียนรู้กลุ่มเป้าหมายน้อย ทำให้เสียเปรียบทั้งราคาและผลลัพธ์</p>

งบวันจริงควรเน้นกลุ่มไหนเป็นหลัก

<p>วันจริงควรเทงบไปที่กลุ่มคนที่เคยสนใจแบรนด์มาก่อน เช่นคนที่เคยเข้าเว็บหรือใส่ตะกร้าไว้ เพราะปิดการขายได้ง่ายกว่าคนใหม่ ส่วนการหาคนใหม่ควรทำในช่วงอุ่นเครื่องก่อนหน้านั้น</p>

ร้านเล็กที่งบไม่มากควรลงทั้ง 11.11 และ 12.12 ไหม

<p>ถ้างบจำกัด อาจเลือกทุ่มวันใดวันหนึ่งที่ตรงกับสินค้าและกลุ่มลูกค้ามากกว่า แล้วอีกวันทำแบบประคอง การโฟกัสหนึ่งจังหวะให้เต็มที่มักได้ผลดีกว่าการกระจายงบบางเกินไปทั้งสองวัน</p>

พร้อมเริ่มแล้วหรือยัง

ให้ทีม Next Rocket ช่วยวางแผนและลงมือทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ติดต่อเรา