จ้าง Facebook Ads Agency กับยิงแอดเอง ต่างกันตรงไหน
ความต่างหลักระหว่างจ้าง Facebook Ads agency กับยิงแอดเองอยู่ที่เวลาและประสบการณ์ที่ใช้กว่าจะเจอสูตรที่ได้ผล. ยิงเองประหยัดค่าบริการแต่ต้องแลกด้วยเวลาลองผิดลองถูกเอง ส่วนการจ้างทีมคือการจ่ายเพื่อย่นเวลานั้นด้วยประสบการณ์ที่มีอยู่แล้ว. บทความนี้เทียบให้เห็นทั้งข้อดีข้อเสียของทั้งสองทาง เพื่อให้ตัดสินใจตามสถานะธุรกิจของตัวเองได้.
ยิงแอดเองมีข้อดีข้อเสียยังไง
การยิงแอดเองเหมาะกับช่วงเริ่มต้นที่งบยังน้อยและอยากเข้าใจระบบด้วยตัวเอง.
- ข้อดี คือประหยัดค่าบริการ ควบคุมทุกอย่างเอง และได้เรียนรู้พฤติกรรมลูกค้าตรงๆ
- ข้อเสีย คือต้องใช้เวลาลองผิดลองถูกเอง กว่าจะรู้ว่าครีเอทีฟหรือกลุ่มเป้าหมายแบบไหนใช้ได้
- ความเสี่ยง คือช่วงเรียนรู้อาจเผางบไปกับการทดลองที่ยังไม่มีทิศทาง
ถ้ามีเวลาลงมือเองสม่ำเสมอ การทำเองก็เป็นจุดเริ่มที่ดีในการสะสมความเข้าใจ.
จ้าง agency ช่วยประหยัดอะไรได้บ้าง
สิ่งที่จ่ายเวลาจ้าง agency ไม่ใช่แค่คนกดปุ่มแทน แต่คือประสบการณ์จากการดูหลายแคมเปญมาก่อน.
ทีมที่ผ่านงานหลายประเภทมักรู้ตั้งแต่ต้นว่าครีเอทีฟแนวไหนมีแนวโน้มไปได้ โครงสร้างแคมเปญแบบไหนวัดผลง่าย และจุดไหนที่มักทำให้งบรั่ว. นั่นแปลว่าช่วงลองผิดลองถูกสั้นลง และงบในเดือนแรกๆ มีโอกาสถูกใช้อย่างมีทิศทางมากกว่า.
ต้นทุนที่มองไม่เห็นของการทำเองคืออะไร
คนมักเทียบแค่ค่าบริการ agency กับศูนย์บาทตอนทำเอง แต่การทำเองมีต้นทุนที่มองไม่เห็นซ่อนอยู่.
ต้นทุนแรกคือเวลาของคุณหรือทีมที่ต้องเอาไปนั่งดูแอดแทนงานหลัก. ต้นทุนที่สองคืองบที่เสียไปกับการทดลองผิดในช่วงแรก. เมื่อรวมสองอย่างนี้เข้าไป ส่วนต่างระหว่างทำเองกับจ้างทีมมักน้อยกว่าที่คิดตอนแรก.
ธุรกิจแบบไหนควรทำเอง แบบไหนควรจ้าง
ไม่มีคำตอบเดียวที่ใช้ได้กับทุกธุรกิจ แต่พอมีเกณฑ์คร่าวๆ ให้ตัดสินใจ.
- ควรทำเองก่อน ถ้างบยังน้อยมาก มีเวลาลงมือ และอยากเข้าใจระบบด้วยตัวเอง
- เริ่มคิดเรื่องจ้าง ถ้าเริ่มไม่มีเวลาดูแล งบเพิ่มขึ้นจนความผิดพลาดแพงขึ้น หรือติดเพดานที่ปรับเองแล้วไม่ขยับ
สัญญาณที่ชัดคือ เมื่อเวลาที่เสียไปกับการดูแอดเองเริ่มแพงกว่าค่าจ้างทีม.
เริ่มจากตรงไหนดีถ้ายังไม่แน่ใจ
ถ้ายังไม่แน่ใจว่าควรทำเองต่อหรือหาทีมช่วย ลองเริ่มจากประเมินว่าตอนนี้แคมเปญติดตรงไหนและเสียเวลาไปกับงานส่วนไหนเยอะ.
Next Rocket ช่วยย่นระยะเวลาลองผิดลองถูกด้วยประสบการณ์ดูแลแบรนด์กว่า 50 แบรนด์ตั้งแต่ปี 2018 และบริหารงบโฆษณารวมกว่า 150 ล้านบาท ถ้าอยากให้ทีมช่วยดูแคมเปญปัจจุบันว่ามีจุดไหนพัฒนาได้ ดู บริการของ Next Rocket ได้เลย.
คำถามที่พบบ่อย
ยิงแอด Facebook เองต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเป็น
ไม่มีตัวเลขตายตัว เพราะขึ้นกับเวลาที่ลงมือและงบที่ใช้ทดลอง. สิ่งที่ช่วยได้คือทดสอบทีละตัวแปรและจดผลไว้ทุกครั้ง เพื่อให้แต่ละบาทที่เสียไปกลายเป็นบทเรียนที่ใช้ต่อได้.
จ้าง agency แล้วยังต้องเข้าใจระบบโฆษณาเองอยู่ไหม
ควรเข้าใจภาพรวมพอที่จะอ่านรายงานและตั้งคำถามได้. ไม่จำเป็นต้องลงลึกทุกปุ่ม แต่การรู้ว่าตัวเลขไหนสำคัญจะช่วยให้คุยกับทีมได้ตรงจุดและตรวจสอบผลงานได้.
ถ้าจ้าง agency แล้วผลไม่ดีขึ้น เกิดจากอะไรได้บ้าง
อาจไม่ได้อยู่ที่ตัวโฆษณาอย่างเดียว. บางครั้งปัญหาอยู่ที่ตัวสินค้า ราคา หรือหน้าเว็บที่ลูกค้าหลุดก่อนซื้อ ซึ่งต้องตรวจทั้งระบบไม่ใช่แค่แคมเปญ.