TikTok Ads Agency คิดค่าบริการยังไง ธุรกิจเล็กเริ่มได้ไหม
agency ที่ดูแล TikTok Ads ส่วนใหญ่คิดค่าบริการสามแบบคือ ค่ารายเดือนคงที่ (Retainer), คิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากงบโฆษณา, และแบบผสมที่มีขั้นต่ำบวกส่วนแบ่งตามผล. ธุรกิจเล็กที่งบไม่สูงยังเริ่มจ้างได้ ถ้าเลือกแพ็กเกจที่ปรับตามงบจริงแทนการล็อกขั้นต่ำก้อนใหญ่. บทความนี้สรุปโครงสร้างค่าบริการแต่ละแบบ พร้อมวิธีดูว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับแบบไหน.
TikTok Ads agency คิดค่าบริการกี่แบบ
ก่อนตกลงจ้าง ควรรู้ว่าค่าบริการมีโครงสร้างหลักอยู่สามแบบ แต่ละแบบเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน.
| รูปแบบ | คิดยังไง | เหมาะกับใคร |
|---|---|---|
| Retainer รายเดือน | จ่ายค่าดูแลเป็นก้อนคงที่ทุกเดือน | ธุรกิจที่อยากได้ทีมดูแลต่อเนื่องและวางแผนค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้ |
| เปอร์เซ็นต์จากงบโฆษณา | คิดเป็นสัดส่วนจากงบที่ยิงจริง | ธุรกิจที่งบโฆษณาขึ้นลงตามฤดูกาล |
| แบบผสม | มีค่าดูแลขั้นต่ำบวกส่วนแบ่งตามผลลัพธ์ | ธุรกิจที่อยากให้ agency มีแรงจูงใจผูกกับผลงาน |
ไม่มีแบบไหนที่เหมาะกับทุกธุรกิจ ขึ้นกับว่างบของคุณนิ่งหรือผันผวน และอยากได้ความต่อเนื่องแค่ไหน.
ทำไมบาง agency ถึงมี Retainer ขั้นต่ำ
Retainer ขั้นต่ำมีไว้เพื่อให้คุ้มกับเวลาที่ทีมต้องลงไปดูแล เพราะการวางแคมเปญ อ่านผล และปรับครีเอทีฟใช้เวลาพอกันไม่ว่างบจะเล็กหรือใหญ่.
ถ้างบโฆษณาน้อยมากแต่ต้องการทีมดูแลเต็มรูปแบบ ค่าบริการอาจสูงเมื่อเทียบกับงบ. จุดนี้ควรคุยกันตรงๆ ว่าขั้นต่ำคือเท่าไหร่ และถ้ายังไม่ถึงจุดนั้น มีทางเลือกแบบดูแลเป็นช่วงหรือช่วยตั้งต้นให้ก่อนไหม.
ธุรกิจงบน้อยเริ่มจ้างได้ตั้งแต่งบเท่าไหร่
ไม่มีตัวเลขกลางที่ใช้ได้กับทุกร้าน แต่หลักคิดคืองบโฆษณาต่อเดือนควรมากพอให้ระบบ TikTok เก็บข้อมูลได้จนออกจากช่วงเรียนรู้.
ถ้างบยังน้อยจนแคมเปญไม่เคยได้ Conversion พอให้ระบบเรียนรู้ การจ้างทีมมาดูแลเต็มอาจยังไม่คุ้ม. ทางที่เป็นจริงกว่าคือเริ่มจากงบทดสอบก้อนเล็ก หาครีเอทีฟที่ไปได้ก่อน แล้วค่อยเพิ่มงบและขยับมาจ้างดูแลเต็มเมื่อเห็นสัญญาณที่ดี.
ค่าบริการที่จ่ายควรครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนเซ็น ควรถามให้ชัดว่าค่าบริการรวมอะไรบ้าง เพราะบาง agency คิดค่าครีเอทีฟแยกต่างหาก.
- การวางกลยุทธ์และตั้งค่าแคมเปญ
- การทำหรือปรับครีเอทีฟวิดีโอ ว่ารวมหรือคิดเพิ่ม
- ความถี่ในการอ่านผลและรายงาน
- จำนวนแคมเปญหรือชิ้นงานต่อเดือน
ตกลงเรื่องพวกนี้เป็นลายลักษณ์อักษรตั้งแต่ต้น จะกันปัญหาค่าใช้จ่ายงอกทีหลังได้เยอะ.
เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับสเกลธุรกิจยังไง
สรุปคือเลือกจากความนิ่งของงบและความต่อเนื่องที่ต้องการ ถ้างบน้อยให้เริ่มจากทดสอบก่อน ถ้างบนิ่งและอยากได้ทีมประจำค่อยขยับเป็น Retainer.
Next Rocket มีแพ็กเกจที่ปรับตามงบจริงของธุรกิจ ไม่บังคับให้เริ่มจากก้อนใหญ่ตั้งแต่วันแรก ทีมดูแลแบรนด์มาแล้วกว่า 50 แบรนด์ตั้งแต่ปี 2018 ถ้าอยากรู้ว่างบปัจจุบันเหมาะกับการดูแลแบบไหน ลอง ปรึกษาทีม Next Rocket เพื่อประเมินก่อนได้.
คำถามที่พบบ่อย
งบโฆษณา TikTok น้อยมากจ้าง agency คุ้มไหม
ถ้างบน้อยจนแคมเปญยังไม่เคยได้ผลพอให้ระบบเรียนรู้ การจ่ายค่าดูแลเต็มอาจยังไม่คุ้ม. เริ่มจากงบทดสอบหาครีเอทีฟที่ไปได้ก่อน แล้วค่อยขยับมาจ้างดูแลเมื่อเห็นทิศทางจะคุ้มกว่า.
ค่าครีเอทีฟวิดีโอรวมอยู่ในค่าบริการ agency แล้วหรือคิดแยก
แล้วแต่ agency บางที่รวม บางที่คิดแยกเป็นชิ้น. ควรถามให้ชัดก่อนเซ็นว่าค่าบริการครอบคลุมการทำวิดีโอกี่ชิ้นต่อเดือน เพื่อไม่ให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มทีหลัง.
จ่ายแบบ Retainer กับแบบเปอร์เซ็นต์จากงบ แบบไหนเหมาะกว่า
ขึ้นกับว่างบโฆษณาของคุณนิ่งหรือผันผวน. งบนิ่งเข้ากับ Retainer ที่คุมค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้ ส่วนงบที่ขึ้นลงตามฤดูกาลอาจเข้ากับแบบเปอร์เซ็นต์มากกว่า.